電視wifi已連線不可上網是什麼原因

品牌型號：華為電視
系統：HD75DESA

電視wifi已連線不可上網的原因：

1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連線，導致無法上網，使用其他手機或裝置連線WiFi試試能否上網，聯絡執行商查詢網路故障原因。

2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設定，然後重新撥號上網，如果損壞，只有更換路由器。

3、寬頻欠費，導致無法上網，聯絡一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連線試試。

4、WiFi名字包含中文，導致部分無法連線上網。WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線。

5、電視問題，導致連線上了WiFi卻無法上網，建議撥打售後電話，找專人檢查維修。